Cómo identificar y evitar sorteos falsos
Estos sorteos no son nuestros y nos gustaría advertiros de que no participéis en ellos.
Hay una serie de características que pueden ayudarte a reconocer de antemano si se trata o no de un sorteo serio de Müller. Los sorteos fuera de nuestras páginas oficiales, no tienen nada que ver con nosotros.
Nosotros siempre realizamos sorteos desde:
- nuestra página de facebook: Müller España
- la página de sorteos de la web: Sorteos de la web
- la Müller App: Müller App
- Los sorteos de premios dentro de nuestros canales de redes sociales también sólo tienen lugar en las redes sociales y no remiten a ningún otro canal;
- Nunca se sortean vales en metálico;
- Nunca pedimos datos bancarios ni la tarjeta de crédito;
- Ningún premio está vinculado a una página externa que no sea de Müller;
- Los sorteos de Müller tienen lugar en los canales mencionados;
- Los sorteos en la app sólo están disponibles a través de la app;
- Sólo podrás participar en los concursos de la app si estás registrado y has iniciado sesión en la app;
- Los sorteos de Müller no se difunden mediante mensajes vía WhatsApp.
¿Cómo reconocer un sorteo falso?
Hay algunas pistas que pueden indicarte que se trata de un sorteo falso. Por ejemplo, el sorteo puede contener faltas de ortografía o el texto puede estar redactado torpemente.
Comprueba también las personas de contacto/propietarios y el pie de imprenta del sitio. Podrás verlos en los términos legales. Si se trata de un sorteo auténtico de Müller, los datos de contacto son Inversiones Müller S.L.
Fíjate que, si es en Facebook, te aparecerá al lado del nombre de la página, la palabra "Seguir". Si normalmente nos sigues, no te debería aparecer esto.
Si no estás seguro de si el sorteo es de verdad o no, no reveles nunca tus datos personales bajo ninguna circunstancia. Para protegerte no sólo a tí mismo, sino también a los demás, puedes denunciar directamente las páginas sospechosas en las redes sociales como Facebook o Instagram.
Te agradecemos también que nos lo envíes para nosotros poder dar aviso de que nos están suplantando.
En cualquier caso, puede ponerse en contacto con nuestro servicio de atención al cliente.